根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

2025年，杭州市应急管理局全面贯彻落实上级政务公开工作决策部署和要求，不断推动政务公开工作提质增效。

一、总体情况

（一）主动公开

一是深化主动公开。聚焦应急管理中心工作，加强安全生产、防灾减灾救灾等领域信息公开，严格落实财政预决算公开。局网站全年发布信息1700余条，微博发布信息1452条，微信公众号推送信息1263条。二是主动回应关切。做好1个行政规范性文件的文字解读和图解。创新运用“AI+”，制作62期短视频，开展直播50场，强化政策文件解读和应知应会宣贯。参加民情热线4期，联合市政府新闻办举办基层应急消防和防汛防台能力建设工作新闻发布会。三是加大宣传力度。开展全国防灾减灾日、6月安全生产月、国际减灾日等主题宣传活动。联动“中国应急管理报”融媒平台，制作发布“复工复产安全提示”等系列海报，强化安全科普宣传。

（二）依申请公开

及时修订完善政府信息公开工作制度和公开指南，依法依规办理依申请公开工作。全年新受理政府信息公开申请件10件，上年结转2件；按规定在法定期限内答复12件。无因信息公开申请答复而被提起行政复议或诉讼。

（三）政府信息管理

严格落实信息发布“三审”制度，强化信息发布的内容审核和保密审查。加强日常巡查纠错和清理，确保信息发布的准确性、规范性和时效性。

（四）政府信息公开平台建设

持续推进局网站日常运维，规范政务新媒体运营，更好地运用政务新媒体推动公开。拓展线下公开渠道，深化“安全365”品牌，升级“杭小应”IP，联动350余处地标大屏和8万余部电梯智能屏滚动播放应急安全公益广告。

（五）监督保障

制定年度政府信息公开重点任务清单。定期对政务公开工作情况开展自查，严格落实问题整改闭环。以应急大讲堂形式积极开展相关培训，加强对各地的指导，不断提升应急管理系统政务公开工作队伍的业务水平和综合素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市应急管理局政府信息公开工作取得一定成绩，但还存在以下问题和不足：一是主动公开内容质量和广度深度仍需进一步提高；二是政策解读形式创新性仍需进一步加强，政策传播效果有待进一步强化；三是政务新媒体的作用发挥仍需进一步提升，多元传播效能有待进一步释放。

2026年，市应急管理局将从以下方面针对性改进：一是加大主动公开力度，进一步加强安全生产、防灾减灾等领域信息公开，不断提升主动公开内容的针对性和实用性。二是加大政策解读创新力度，运用视频、动画等多种可视化形式，通过网站、政务新媒体等多种渠道，增强解读的生动性，扩大政策传播的覆盖面和影响力。三是加大政务新媒体效能发挥力度，围绕全年工作重点，持续打造精品内容，加强回应关切，让政务新媒体成为政策传递、民意沟通、科普引导的重要阵地。

六、其他需要报告的事项

2025年，市应急管理局未收取政府信息公开信息处理费。