为破解安全生产社会化服务机构监管难题,余杭区创新构建“准入-服务-监管-信用”四位一体全链条管理机制,以制度重构、数字赋能与闭环监管,推动服务从“量增长”迈向“质提升”,为区域高质量发展筑牢安全屏障。
一是严设准入门槛,规范市场源头。针对服务机构“资质挂靠、超范围执业、履职虚化”三大顽疾,打造标准化准入体系。设置人员资质硬约束,要求机构配备不少于5名注册安全工程师或中级职称专业人员,并建立执业人员数据库;实行“一机构一档案”备案管理,机构首次承接业务前须提交执业告知书、人员资质证明等材料,审核通过后入驻“工业企业安全在线”平台;强化动态公示监督,每半年公布合规机构名录,促使机构提升服务质量。
二是双管约束提能,规范服务行为。聚焦服务行为规范化,打出“规范+提能”组合拳。明确“三个严禁”行为红线,即严禁转包分包、超范围承接业务及“既当裁判员又当运动员”;推行服务全留痕,要求建立“一企一档”台账,记录“方案制定-隐患排查-整改闭环”全过程,重大隐患须2小时内上报属地监管部门;实施“年度大考”制度,每年组织社会化服务机构技术人员开展专项考核,将考核结果与机构评级挂钩;针对重大隐患判定、风险分级管控等薄弱环节开展靶向培训,目前企业安全隐患整改闭环率已达99.2%。
三是创新数字监管,织密监督网络。创新“三查联动”机制。对全区安全评价报告实施“百分百复核”,2024年已核查报告106份,整改问题413项;采用“线上数据比对+线下实地核验”方式,随机抽取20家企业核查服务频次、隐患排查质量,今年一季度抽查合格率达98.6%。建立“一案双查”机制,对2024年3起生产安全事故追溯服务机构履职,对1家漏判重大隐患的机构实施“一票否决”。
四是完善信用考评,激活市场生态。首创“11维绩效评价体系”,从人员配置、报告质量、企业满意度等维度量化服务质效,并实施“红黄蓝”分级管理。强化绩效挂钩激励作用,对90分以上项目授予“标杆服务”称号,优先推荐参与政府采购;对60分以下项目纳入“重点监管”,责令限期整改。建立机构信用档案,对服务质量差、投诉多的机构亮“黄牌”警示,并在“工业企业安全在线”平台公示,针对提供虚假报告、非法转包等11类失信行为,实施“一票否决”,将涉事机构纳入行业禁入黑名单。