为筑牢全区安全生产防线，提高安全生产管理数字化水平，充分发挥数字赋能基层隐患的效能。余杭区再度升级“余小应”智能服务平台，通过整合专家资源、优化执法服务模式、引入AI技术等三大核心功能，构建“服务下沉、执法革新、技术赋能”三位一体模式，助力实现安全隐患早发现、早预警、早处置。

一是专家服务直通企业，精准赋能本质安全。开发“预约式服务”模块，通过“企业点单、专家上门”模式，为生产经营单位免费提供定制化安全治理方案。依托“小应”专家团队，集成隐患诊断、开工培训、应急推演等全链条服务，实现公益化专业支撑直达一线。截至目前，已累计下沉镇街开展专题培训45场，发放标准化操作指南3000余份，覆盖企业员工2.5万余人次，吸纳企业改进建议40余条，推动安全监管从“被动应对”向“主动预防”跃升。

二是预约执法精准送检，政企联动降本增效。推出“预约式执法”功能，构建“企业预约、上门送检”执法新模式，允许企业根据生产周期自主选择执法时段。执法人员按预约时间开展“定制化上门服务”，通过“定时、定项、定人”实现“一次进企、全面体检”，同步完成隐患排查、法规宣贯、整改指导三项职能。机制运行以来，已完成预约执法12家次，企业迎检时间平均压缩60%以上，重复检查频次下降45%，25家企业自主完成非重大隐患整改，55家企业获得常态化应急演练指导服务，推动监管模式从“刚性检查”向“指导服务”转型。

三是AI识患智能高效，全员共治深化防线。接入deepseek大语言模型，升级“图片识隐患”智能系统，企业员工通过上传现场照片即可自动识别设备老化、违规操作等6大类32项安全隐患，经实测识别准确率超90%。开展“安全隐患AI随手拍”活动，鼓励员工参与隐患排查，引导企业建立完善事故隐患内部报告奖励机制，推动形成“人人都是安全员”的全员共治生态。目前，全区已有2000余家工业企业制定事故隐患内部报告奖励制度，累计发放奖励超10万元，激励员工提报有效隐患线索1000余条，实现从“被动监管”向“主动防控”的治理升级。