近年来，西湖区以“生命至上、安全第一”为核心，通过品牌化建设、多元化传播、党建融合及阵地化教育，全面构建应急宣传新格局，切实提升全民安全意识和应急能力，为区域高质量发展筑牢安全基石。

一是品牌化引领，打造应急宣传新标杆。西湖区以“安全365”“杭小应”等品牌IP为核心，推动应急宣传融入公共空间。全区11家应急宣传教育体验馆统一融入品牌形象，并结合气候热点制作主题安全教育视频10个系列，发放海报2万份，形成“处处有标语、屏屏有画面”的沉浸式宣传效果。同时，通过短视频、动画、抖音等新媒体形式普及安全知识，增强公众的参与感和互动性通，持续扩大“西湖应急”品牌影响力，2024年获评杭州市应急科普作品大赛优秀组织奖及二等奖。

二是线上线下结合，创新宣传形式与载体。线上依托“杭州西湖应急”微信公众号、“美丽西湖”APP《西湖安全在线》专栏及《学习强国》平台，全年发布应急信息1000余条，覆盖人群超百万。创新采用短视频、直播、脱口秀等形式，打造“安全直播间”，邀请专家解读新《中华人民共和国安全生产法》，覆盖辖区3.2万家市场主体，应急科普直播活动吸引超10万人次参与。线下，精准施策，不断深化“五进”活动，利用11个应急体验馆、学校、企业、村社，形成覆盖广泛的基层应急宣传阵地。推出“安全开学第一讲”，将应急课程纳入中小学必修课，组织80余场师生应急疏散演练，联合社区、物业开展“安全夜话”活动，用方言快板、情景剧等形式普及燃气安全、用电安全。同时，针对游客群体，在西山景区设置多语种应急标识和AI智能语音森林防火宣传，目前探索使用四足机器狗进行森林防火巡逻和对游客防火宣传。

三是党建融合，激活基层宣教阵地。以“红榴安”党建品牌为引领，将应急宣传与党群服务深度融合。蒋村街道应急体验馆入驻党群服务中心，打造“三新”学堂，面向外卖员、物业人员等新业态群体开展培训；北山街道应急消防科普教育基地成为省级主题党日教育基地，推出“生命安全夏令营”“平安家园探险之旅”等特色课程，全年接待体验者8万余人次。区应急局党员带头调研、开发课程，推动宣教内容更贴近群众需求，破解传统培训形式单一难题。

四是实效导向，筑牢全域安全屏障。通过“应急第一响应人”培训200余人，组建“应急志愿队”深入基层排查隐患，发放手册超5万份。此外，拓展数字化宣传场景，推动应急体验馆智慧化升级，联合高校研发“应急科普VR体验舱”，通过沉浸式场景模拟火灾逃生、地震避险等场景，让安全知识“活起来”，持续探索AI、VR等技术在安全教育中的应用，构建“全民参与、全域覆盖”的应急管理新生态，为构建平安西湖贡献力量。