2024年广福公寓电梯施工爆燃事故发生后，拱墅区深刻汲取教训，将电梯安全施工作为安全生产“头号工程”来抓。针对辖区799台电梯更新改造任务，坚持“人民至上、生命至上”理念，创新构建全链条监管体系，通过“三强化三确保”工作法，强化辖区电梯更新安全管控。

一是强化协同监管体系，确保责任落实到位。建立“1+3+N”督导机制，各街道由应急消防管理站牵头，联合三方办、城建科组建工作专班，引入第三方专业机构全程驻点督导。同步制定电梯更新工程安全管理规定，实施“每日巡查+每日通报+定期会商”制度，发挥三方协同机制优势，定期召开三方沟通会，累计收集并处理施工进展、隐患报告、居民建议等179条数据，累计开展联合检查145次，发现动火审批不规范、防护措施缺失等隐患236处，其中对213处进行立查立改。米市巷街道应消站在检查过程中还对2家违规企业采取约谈警示，移交区应急管理行政执法大队违法线索1家，联合查处1例伪证施工作业，对其实施行政处罚惩戒措施。

二是强化精准施策能力，确保工程推进有序。实施“一楼一策”工作模式，在涉及电梯更新的小区组建由街道三方办、应急消防管理站、社区、施工单位、居民代表组成的“会诊小组”，开展针对小区管线复杂、人车混流等特殊工况，精心谋划，制定差异化施工方案，累计召开工作推进会20余场，优化施工时序28处。会议特别围绕“换不换、换什么、怎么换”等议题广泛征求意见，并邀请特种设备专业技术人员现场答疑解惑，结合“一户一征询”，30天高效完成135台电梯更新的品牌确认、方案制定、施工合同签订，业主表决率高达85%以上。

三是强化风险管控效能，确保本质安全提升。聚焦动火作业等7类高风险环节，执行审查监护制度，累计核发特种作业许可票58张，建立“错峰施工”机制，将切割作业等噪音工序严格限定在9:00-11:30、14:00-17:00时段，噪音投诉量明显下降。同步推进电梯基坑施工防火等“隐蔽工程”，加装防护隔板等装置15套。