为确保全区旅游领域安全有序发展，有效防范和避免文化旅游行业安全事故发生。西湖区强部署、抓重点、督整改，扎实有序开展旅游领域安全生产大排查大整治工作，截至目前，共联合检查8次，出动962人次，检查481家次，驱赶“野导”8名，“黑车”4辆，宣教出租车（网约车）驾驶员23人，开展应急演练4次、参与人数180人，通过横幅、大屏、微信、短信发布安全警示提醒568条次。对辖区249家重点文旅场所形成底数清单、隐患清单、责任清单，对照《文化和旅游行业安全检测清单》，发现安全隐患43处，已整改43处，整改率100%，取得了阶段性成果。

一是强部署，统一思想。召开全区文体旅游领域安全生产工作会议，传达杭州市旅游市场专项整治行动精神，部署《西湖区文体旅游专委会全面开展安全生产大排查大整治行动方案》，树立“隐患就是事故”理念，紧盯重点领域薄弱环节，迅速全面开展安全生产大排查，指导督促文化和旅游经营单位健全安全生产规章制度和操作规范、完善应急预案，建立健全风险防控和隐患排查治理双重预防机制，严格落实安全措施，严防各类安全事故发生。各相关部门要主动加强与交通、市场监管、卫生健康、气象、自然资源等部门对接，及时发布道路天气、地质灾害等信息。

二是抓重点，加大排查。（一）A级景区重点查。全面检查A级景区是否落实安全责任制、制定安全生产应急预案、定期组织安全生产培训、开展安全生产应急演练等。1、指导宋城景区完善《杭州宋城旅游黄金周安全预案》、《杭州宋城公众聚集场所应急全体游客及员工出园预案》，并组织测试演练。2、指导灵山景区、西溪湿地对景区内皮划艇、卡丁车、玻璃漂流等旅游休闲运动新业态开展全面隐患排查，要求景区委托专业机构对景区内专用设施设备定期开展安全检测。（二）旅游领域联合查。1、紧盯旅游包车安全。4月底以来，区文广旅体局联合市旅联办、区运管等部门在龙坞茶镇、宋城等亚运场馆周边开展旅游包车专项检查行动。对旅游包车车辆和驾驶员资质是否符合要求、车辆状况是否良好、有无签订包车合同、导游资质等进行全面排查。2、紧盯旅游市场安全。无证经营旅游业务、“不合理低价游”、不按规定签订旅游合同等违法行为，发现一例、查处一例，绝不姑息。3、紧盯旅行社安全。重点检查旅行社制度落实、应急预案制定、应急处置能力、线路安全评估等情况。（三）人员密集场所常态查。以41家网吧、45家娱乐场所、27家剧本娱乐场所、10家星级宾馆为重点，重点督促整改逃生通道堆放杂物、消防设施设备损坏失效、娱乐场所包厢四件套缺失、禁烟场所没有落实禁烟管理等问题。

三是督整改，一家不漏。重点围绕旅游景区内日常安全管理和防汛备汛情况开展专项督查。督查组通过查阅资料、现场询问、检查等方式，详细了解景区安全生产责任制落实、设施设备安全运行、应急预案、人员培训、值班值守等情况。对检查中发现的隐患问题，要求各责任单位把工作任务细化，把安全责任落实到人、到岗，闭环推进隐患整治，提升工作质效。同时，督促尚未登记、备案的剧本娱乐经营场所于6月20日前完成所有手续，对存在消防设计、材料装修、剧本内容自审等问题的剧本娱乐经营场所，联合相关部门规范一批、整改一批。