根据《杭州市人民政府办公厅关于印发2021年杭州市政务公开工作要点的通知》（杭政办函〔2021〕34号）精神，为扎实推进政务公开工作开展，现结合我局实际，制定2021年政务公开工作实施方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕中心工作和社会关注，以提升政务公开工作水平为重点，着力深化重点领域信息公开，抓好政策解读和回应关切，不断提升政务公开质效，努力以高质量政务公开为杭州高质量建设“数智杭州·宜居天堂”贡献应急力量。

二、工作任务

（一）着力推进重点工作政府信息公开

1.持续推进安全生产领域信息公开。围绕“遏重大”攻坚战、安全生产综合治理三年行动、安全发展示范城市创建等重点，及时公开工作动态。

2.主动做好自然灾害信息公开。加强防灾减灾信息发布，及时在网站上发布防汛防台、森林火灾预警信息；公布防汛防台责任人、避灾安置场所等信息；利用报纸、广播、电视、网络、户外显示屏等媒体平台刊播灾害警示类信息，提高公众避险防灾意识。

3.加强应急管理信息公开。及时做好各类应急预案调整修订后的发布工作。及时发布各类突发事件的预警、应急处置措施和应对结果等信息。

4.深化行政执法信息公开。加大安全生产监管执法信息公开力度，公开常规检查执法、随机抽查等执法信息。及时公开行政执法统计年报。

5.全面落实行政审批事项信息公开。规范行政许可等政务服务事项、办事指南、办事流程、办理材料、常见问题、监督举报等信息公开，及时动态调整完善。做好各类审批结果公示。

6.严格抓好财政信息公开。严格落实推进财政预决算公开。

（二）着力推进政策解读和回应关切

1.创新形式加强政策发布解读。及时公开行政规范性文件和其他相关政策文件，深入开展政策解读。注重提高解读质量和解读效果，在文字解读、图表图解的基础上积极探索采用音频视频、简要问答、新闻发布会等生动多样的解读形式开展实质性解读。

2.做好政府信息公开工作年度报告编制发布工作。严格按照编制要求，规范年度报告格式和内容，做好及时发布。

3.及时做好舆情回应。密切关注舆情，加强分析研判和回应。畅通公开电话、政务新媒体等公众互动渠道，增强回应主动性。

（三）着力推进依申请公开工作提质增效

1.规范申请答复。进一步规范依申请公开办理工作流程，注重程序规范和答复规范。办理和答复过程中对信息公开诉求加强指引和释疑。及时总结分析，做好季度统计工作。

2.推进依申请公开转主动公开。积极推进政府信息依申请公开转主动公开机制，对依申请公开提供的政府信息开展审查研判，符合主动公开条件的及时转为主动公开。

（四）着力推进政务公开平台建设

1.加强局门户网站建设。按要求进一步做好门户网站信息公开专栏建设和日常检查、维护和更新，加强内容审核，确保法定主动公开内容权威准确、公开到位。加强网站安全管理，保障网站平稳运行。

2.推进政务新媒体管理。规范政务新媒体运维管理，严格内容发布审核制度，及时按要求做好政务微博、微信公众号和抖音号更新。

3.充分利用各类媒体平台。加强与新闻媒体的沟通联系，充分运用广播、电视、报纸、新闻网站等，拓宽公众了解信息渠道，增进对应急管理工作的了解和关注，提升影响力、增强宣传效果。

（五）着力推进政务公开常态化监督保障

1.加强组织领导。健全完善工作机制，将政务公开工作纳入局机关处室重要工作内容，落实责任人，明确工作责任，扎实开展好各项公开工作。

2.规范审核发布。公开政府信息前应当遵循“先审查后公开”的原则，严格保密审查。

3.强化业务培训。开展政务公开相关法律法规的学习和培训，不断提升政务公开工作能力和水平，推动政务公开工作专业化、规范化。