杭州市围绕“提升全民消防安全素养”目标，以消防宣传“五进”为抓手，通过强化部门联动，用好执法力量，发展志愿队伍，发挥数字赋能，全面提升消防“渗透率”。

一是强化部门联动。与市教育局、市住建局、市民政局等部门建立协作机制，部署开学第一课，“敲门”守护行动等专题行动。联合省市媒体，常态化开展消防宣传系列报道，2021年以来，累计刊播省级以上消防新闻570余条。落实城市户外屏幕、电影院及地铁等公共交通屏幕的消防安全提醒全覆盖，让消防宣传随处可见。

二是用好执法力量。将消防宣传纳入企业责任制规定范围，将核查员工掌握消防常识情况作为执法检查内容，倒逼企业落实每年1次员工培训，重点企业每半年1次的消防演练。落实消防监督岗位人员宣传职责，2021年以来，全市监督执法人员开展进企业宣传6200余次。全市消防站落实站队开放70余次。

三是发展志愿队伍。针对小区进户难，广泛发动小区居民加入消防宣传志愿队，打造群众身边的“讲解员”，吸纳张能庆公益服务站、“武林大妈”等志愿团体加入杭州消防志愿者，开展志愿活动场1026次，张贴、发放宣传资料10万余份。

四是发挥数字赋能。在全市推广消防“蓝码”，通过答题形式，普及消防常识，通过答题情况，精准勾勒社区居民、村镇农民、在校学生、企业员工等不同群体消防安全常识知晓“画像”，针对改进宣传策略。目前，全市已有220万“居民”通过蓝码学习消防。